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宇信金融云
浏览: 发布日期:2018-11-11
新一代互联网银行云平台整合了网上银行,手机银行,微信银行,直销银行等金融服务渠道,为金融机构打造交易支付、营销推广、服务支撑、互动互联四位一体的电子银行综合性服务平台。宇信金融云平台整合营销,产品,用户,客服等运营方式,以SaaS方式向金融机构提供互联网银行服务。平台不仅实现了银行业务的多渠道协同处理,还可以协同第三方机构实现B2C的合作模式,真正体现了银行新一代互联网银行的特点和要求,为客户集中提供各类服务的整合应用,最终实现银行、客户和合作企业的共赢。银行核心系统是银行类金融机构的IT基石,但自建核心系统,除去高昂的投资以外,更是一项长期而又艰巨的工作,对合格人力资源的要求极高,小型机构一般难以承受。宇信数据公司银行核心系统SaaS服务正是解决该问题的最佳方案。宇信数据银行核心系统吸收了国内外商业银行的成功经验,全面支持了银行业务向产品化经营的转变,在全 面覆盖传统银行业务的基础上,突出“金融产品”概念,银行可灵活定制新的业务品种或更改业务模式。系统整 合了银行的业务服务渠道,方便银行增值服务范围的扩展,在无须更改系统内核的情况下方便实现与外部系统的 互联互通。系统建立了从“客户”、“产品”到“服务”、“渠道”的集约化经营管理模式,提供了真正的面向 客户的服务模式,作到了为客户定制差别化的服务。从而能够实现银行集中经营、规范业务、个性服务、丰富渠 道、减少风险、辅助决策、降低成本的目标。宇信数据以SaaS方式提供的银行核心系统,不依赖于特定硬件,可以根据金融机构的业务规模,灵活选择适 合的平台资源,为客户提供极大的业务便利。互联网金融是商业银行业务转型的一个趋势,互联网统一支付是互联网金融的核心。银行通过建设统一的支 付体系平台,把握互联网流量入口和资金通道,为行方的电商平台、直销银行、第三方电商平台等提供支付结算、 资金清算和资金通道服务,并进一步提升行方互联网业务应用的发展,树立银行互联网金融战略优势,形成新的 核心竞争力。宇信新一代客服中心,彻底改变了以往呼叫中心主要应对咨询投诉的单向沟通模式, 实现了以主动营销为核心,以语音、文字、视频,微信等多种方式协同运作的客户全方 位联络体系。同时,结合CRM系统,基于对客户的分析理解,新一代客服中心可以向客户 提供个性化的综合服务。宇信以SaaS模式提供的新一代客服中心,既能够减轻金融机构在建设客服系统方面 面临的技术业务复杂性和投资压力,更重要的是通过云服务的形态,金融机构可以根据 业务发展状况灵活增减客服数量和客服内容,实现高可伸缩性。对于小型金融机构,宇 信数据同时也提供客服中心的代理运营服务,使得客户可以将有限的资源集中在业务拓 展上。宇信数据票据平台还可以依托宇信金融云平台,形成票据资产公开报价,票据资产网络交易,票据理财打包 销售等新的互联网金融模式,为银行,客户和第三方合作机构提供更为便利灵活的融资理财新生态圈。